ï»?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">常见问题-阜阳颍泉农村商业银行
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企业¾|‘银 

常见问题

发布旉™—´åQ?012òq?2æœ?8æ—?    ç‚¹å‡»‹Æ¡æ•°åQ?script>_showDynClicks("wbnews", 1270788581, 1049)‹Æ?/div>

1、什么是¾|‘上银行åQŒå®ƒæœ‰ä»€ä¹ˆåŠŸèƒ½åŠå¥½å¤„åQ?/B>

½{”:¾|‘上银行又称¾|‘络银行、在¾U‰K“¶è¡Œï¼Œæ˜¯é“¶è¡Œé€šè¿‡å…ˆè¿›çš„信息网¾lœæä¾›çš„金融服务。网上银行改变了银行和客户之间的传统业务办理模式åQŒå®žçŽ°é“¶è¡Œä¸šåŠ¡ä¸ŽæŠ€æœ¯æ‰‹ŒD늚„有机¾l“合åQŒåŠ å¿«äº†å®¢æˆ·ä¸Žé“¶è¡Œä¹‹é—´ä¿¡æ¯ä¼ é€’速度åQŒå‡ž®‘了客户到银行排队等待办理业务的旉™—´åQŒæé«˜äº†å·¥ä½œæ•ˆçŽ‡ã€?/p>

2、安徽农金企业网上银行服务的特点是什么?

½{”:安徽农金¾|‘上银行是基于全新的¾pȝ»Ÿòq›_°å¼€å‘çš„¾|‘上银行产品åQŒå®ƒé‡‡ç”¨äº†å…ˆ˜q›çš„¾|‘络技术、设计思想和安全机åˆÓž¼Œä¸ºå®¢æˆ·å¸¦æ¥å…¨æ–°çš„使用体验。具有操作安全、汇‹Æ¾æ–¹ä¾Ñ€ç®¡ç†çµ‹zȝš„特点åQŒäؓ企业搭徏安全便捷的è̎æˆïL®¡ç†ã€èµ„金汇划及服务通道åQŒæé«˜ä¼ä¸šèƒ¦åŠ¡ç®¡ç†æ•ˆçŽ‡ã€?/p>

3、安徽农金企业网上银行提供哪些服务äñ”品,各有何服务特è‰ÔŒ¼Ÿ

½{”:安徽农金企业¾|‘上银行为您提供如下服务åQ?/p>

(1)账户½Ž¡ç†â€”—实时掌握è̎户信息、全面掌控款™å¹å˜åŠ¨æƒ…况;

(2)转è̎汇划——通过便捷的操作流½E‹ã€å®‰å…¨çš„转è̎交易、经办授权设¾|®ã€å‹å¥½çš„界面讄¡½®ã€å……分的用户交流½{‰åŠŸèƒ½ï¼Œä¸ºå®¢æˆähä¾›å®‰å…¨ã€ç¨³å®šã€æ–¹ä¾Ñ€å¿«æïLš„转è̎汇划服务åQŒè½»æ‘Ö®žçŽ°å®¢æˆ¯‚µ„金的灉|´»è°ƒåº¦å’Œé«˜æ•ˆè¿ä½œï¼›

(3)代发业务——提供企业员工工资及其他各类人民银行相关规定许可的代发资金的扚w‡å§”托代发服务åQŒæ”¯æŒå‘在安徽农金ä“Q意营业机构开æˆïLš„安徽农金金龙借记卡è̎戗÷€ä¸ªäººå­˜æŠ˜ç»“½Ž—户的è{账代发;

(4)服务讑֮šâ€”—密码更攏V€ä¸ªäºø™®¾¾|®ã€ç»´æŠ¤æ”¶‹Æ¾äh信息、办理通知½{‰ã€?/p>

4、网上银行业务的操作对企业操作äh员的电脑水åã^有要求吗åQ?/B>

½{”:没有太高需要。安徽农金网上银行äñ”品操作简便,易学易懂åQŒå¯¹å®¢æˆ·æ“ä½œå‘˜çš„电脑水åã^没有特别的要求。另外在安徽农金官方¾|‘站电子银行版块有企业网银操作演½Cºï¼Œå¯ä¾›å­¦ä¹ ã€?/p>

5、出差到外地可以使用安徽农金企业¾|‘上银行吗?

½{”:可以。安徽农金网上银行系¾lŸé‡‡ç”¨åŸºäºŽå¹¿åŸŸç½‘的浏览器/服务器(B/SåQ‰æ¨¡å¼ï¼Œå®¢æˆ·ç«¯ä¸éœ€ä¸“用软äšg。用户只要能够登录InternetåQŒé€šè¿‡‹¹è§ˆå™¨è®¿é—®å®‰å¾½å†œé‡‘官方网站即可,从而保证了用户使用¾|‘上银行¾pÕdˆ—产品不受地点的限制ã€?/p>

6、ä‹É用安徽农金企业网上银行受银行营业旉™—´é™åˆ¶å—?

½{”:农信银汇‹Æ¾ã€?0000以下加急方式以å?0000åQˆå«åQ‰å…ƒä»¥ä¸Šçš„跨行汇‹Æ„¡›®å‰ä¸Žè¥ä¸šæ—‰™—´ç›¸åŒåQŒå…¶ä»–类型服务的åQŒå¯åœ¨ä“Q何时候向¾|‘上银行¾pȝ»Ÿæäº¤è½¬è̎付款指ä×oã€?/p>

7、具有什么资格的企业客户能够甌™¯·ä½¿ç”¨å®‰å¾½å†œé‡‘¾|‘上银行åQ?/B>

½{”:凡在安徽省农村合作金融机构开立存‹Æ¾è̎戗÷€ä¿¡èª‰è‰¯å¥½çš„企业客户均可在所在的开æˆähœºæž„申请开通企业网上银行服务ã€?/p>

8、如何申请ä‹É用网上银行服务?

½{”:企业客户甌™¯·è‡ªèín账户的网上银行服务流½E‹ï¼Œéœ€è¦ä»¥ä¸‹ä¸¤ä¸ªæ­¥éª¤ï¼š

åQ?åQ‰ä¼ä¸šéœ€æºå¸¦¾l„织机构代码证、营业执照、法äºÞZ»£è¡¨èín份证复印件、经办äh的有效èín份证件原件及复印件、操作äh员的有效íw«ä†¾è¯äšg原äšg及复åîCšg、授权委托书、åƈ加盖银行预留印鉴的申误‚¡¨æ ¼ç­‰èµ„æ–™åQŒåˆ°å¼€æˆähœºæž„申è¯ïL½‘上银行服务,按要求填写安徽农金网上银行企业服务申误‚¡¨ã€ä¼ä¸šæ“ä½œäh员配¾|®è¡¨½{‰è¡¨æ û|¼Œòq¶ä¸Žå—理机构åQˆå³æ‚¨å…¬å¸è̎æˆïLš„å¼€æˆähœºæž„)½{¾è®¢æœåŠ¡åè®®ã€?/p>

åQ?åQ‰å—理机构审核申误‚¡¨æ‰€å¡«å†™çš„内å®ÒŽ— è¯¯åŽ˜q›è¡Œç›¸å…³æ“ä½œåQŒåƈä¸ÞZ¼ä¸šè®¾å®šçš„操作员发æ”ùN¢„植的数字证书åQˆUSBKEYåQ‰å’Œ¾lç³»¾lŸéšæœºç”Ÿæˆçš„初始密码信封ã€?/p>

9、企业网上银行业务资料变æ›ß_¼Œå¦‚何处理åQ?/B>

½{”:在企业开始正å¸æ€‹É用网上银行服务后åQŒå¦‚果需要增加、删除、修æ”ÒŽœåŠ¡ç”³è¯¯‚µ„料中的ä“Q何内容,或者停止ä‹É用网上银行服务、操作员信息变更½{‰äº‹™å¹ï¼Œåº”填写相应表æ û|¼Œòq¶åœ¨è¡¨æ ¼å¤‡æ³¨æ æ³¨æ˜Žéœ€è¦å¢žåŠ ã€ä¿®æ”ÒŽˆ–删除的内容,送交开æˆähœºæž„核实无误后˜q›è¡Œç›¸åº”操作ã€?/p>

10、ä‹É用安徽农金企业网上银行服务需要准备哪些硬件设备?

½{”:能够接入INTERNET的电脑,òq¶ä¸”安装有Windows 2000、Windows XP或Windows Vista½{‰æ“ä½œç³»¾lŸç³»¾lŸï¼Œé…å¤‡æ–‡æ¡£æ‰“印æœ?åQŒä‹É用的‹¹è§ˆå™¨Internet Explorer 6.0及以上版本ã€?/p>

11、安徽农金企业网上银行的安全机制是怎样的?

½{”:安全机制体现在以下几个方面:

安全的系¾lŸè®¤è¯æ–¹å¼ï¼šä¸ÞZ¼ä¸šæ¯ä¸ªæ“ä½œå‘˜åˆ†é…ä¸€ä¸ªç»˜q‡é¢„植的数字证书åQˆUKEYåQ‰ï¼Œè¯ä¹¦ä¸Žæ“ä½œäh员一对一¾l‘定ã€?/p>

用户ID和密码:每个操作用户都有一套完善的客户资料½Ž¡ç†ä½“制åQŒæœ‰å„自的用户名和密码登录ã€?/p>

严格分çñ”½Ž¡ç†åQšé…åˆä¼ä¸šèƒ¦åŠ¡ç®¡ç†çš„要求åQŒå¯¹é‡è¦çš„资金交易,提供授权审核½Ž¡ç†åQŒç¦æ­¢ä¸€äººæ“ä½œã€?/p>

严格功能权限限制åQšæ¯ä¸ªæ“ä½œå‘˜ä¾å…¶è§’色都有严格的服务功能限制ã€?/p>

严格的交易额度限åˆÓž¼šå¯ÒŽ¯ä¸€å®¢æˆ·åQŒä¸è®ºå…¶åä¸‹æœ‰å¤šž®‘è̎æˆøP¼Œéƒ½ç»Ÿä¸€ä¸ø™¯¥å®¢æˆ·çš„单½W”、日累计交易额度限制ã€?/p>

12、企业网上银行可以对企业的哪些类型è̎戯‚¿›è¡Œç½‘上管理?

½{”:安徽农金企业¾|‘上银行可以ä¸ÞZ¼ä¸šå®¢æˆ·åä¸‹çš„‹zÀLœŸè´¦æˆ·ã€å®šæœŸè̎戗÷€é€šçŸ¥å­˜æ¬¾åQˆä¸€å¤©ã€ä¸ƒå¤©ï¼‰åŠ æŒ‚˜q›å…¥¾|‘上银行½Ž¡ç†ã€‚其中活期è̎户可以办理各¾c»è{账付‹Æ¾ä¸šåŠ¡ã€?/p>

13、什么是农信银汇‹Æ¾ï¼Ÿ

½{”:农信银汇‹Æ¾æ˜¯å®‰å¾½å†œé‡‘合作金融机构接入北京农信银资金清½Ž—中心,参与农信银汇兑业务系¾lŸï¼Œä¸ºå®¢æˆähä¾›å…¨å›½å†œæ‘合作金融机构之间的资金汇划业务。业务实时处理。具体到账时间视业务本èín和收‹Æ¾è¡Œå¤„理情况而定ã€?/p>

14、什么是跨行汇款åQ?/B>

½{”:跨行汇款是安徽农金合作金融机构接入中国äh民银行现代化支付¾pȝ»ŸåQŒäؓ客户提供全国各大商业银行之间的资金汇划业务。其ä¸?0000以下普通汇‹Æ¾æ–¹å¼çš„åQŒæä¾?*24ž®æ—¶æœåŠ¡ã€‚具体到账时间视业务本èín和收‹Æ¾è¡Œå¤„理情况而定ã€?/p>

15、什么是行内转è̎åQ?/B>

½{”:行内转è̎是依托安徽农金合作金融机构综合业务网¾lœç³»¾lŸï¼Œä¸ºå®¢æˆähä¾›å®‰å¾½å†œæ‘合作金融机构之间è̎æˆïLš„‹ÆùN¡¹æ±‡åˆ’业务。业务实时处理,实时到è̎ã€?/p>

16、什么是企业内部转è̎åQ?/B>

½{”:企业内部转è̎ž®±æ˜¯ä¼ä¸šå®¢æˆ·åä¸‹åœ¨å®‰å¾½å†œé‡‘营业机构开立的‹zÀLœŸè´¦æˆ·åQŒç»åŠ æŒ‚˜q›å…¥¾|‘上银行后,可以è½ÀL¾çš„实çŽîC¼ä¸šå†…部资金之间的互è{。可以实现轻杄¡†è´¢ã€?/p>

17、企业网上银行功能中提供的è{账汇‹Æ¾è¯¦æƒ…单可以作äؓ有效的记账凭证吗åQ?/B>

½{”:不可以。è{账汇‹Æ¾è¯¦æƒ…单功能只提供信息服务,您可以根据自å·Þqš„需要打华ͼŒä»¥æé«˜ä¼ä¸šçš„财务½Ž¡ç†è‡ªåŠ¨åŒ–程度。开户单位仍会以书面回单形式òq¶åŠ ç›–印章äؓ您提供有效的账务记蝲凭证ã€?/p>

18、“代发业务”可以äؓ企业提供哪些服务åQ?/B>

½{”:“代付业务”中包括代发工资和其它代发两¾cÀLœåŠ¡ï¼Œä¼ä¸šå¯ä»Žå•ä½é“¶è¡Œ¾l“算账户向员工在安徽农村合作金融机构开立的金农借记卡或个äh‹zÀLœŸå­˜æŠ˜¾l“算户发攑ַ¥èµ„、奖金等各类人民银行允许转入的合法款™å¹ï¼Œå‡å°‘企业现金保有量和交易量,提高工作效率ã€?/p>

19、代发工资的单位¾~–号是什么意思?

½{”:单位¾~–号ž®±æ˜¯å®¢æˆ·åœ¨å’Œé“¶è¡Œ½{‘Ö®šä»£æ”¶ä»˜ä¸šåŠ¡æ—¶åQŒé“¶è¡Œå‡ºäºŽå†…部管理的需要,对与每个企业客户½{‘Ö®šçš„代收付业务˜q›è¡Œä¸€ä¸ªå”¯ä¸€çš„æ ‡åøP¼Œè¯¥ç¼–号和企业客户˜q›è¡Œä¸€å¯¹ä¸€å…Œ™”ã€?/p>

20、代发工资如何操作?

½{”:企业客户与银行签定代收付业务òq¶ä¸”开通企业网上银行业务服务后åQ?/p>

1åQ‰åœ¨æœ¬åœ°ç”µè„‘上按¾U¦å®šæ ¼å¼¾~–制代发文本文äšgåQ?/p>

2åQ‰å½•å…¥äh员录入确认后提交审核处理åQ?/p>

3åQ‰å®¡æ æ€h员审核确认后提交代发工资委托指ä×oåQ?/p>

4åQ‰æŸ¥è¯¢åƈ打印处理¾l“æžœåQŒåˆ°å¼€æˆähœºæž„领取è{账付‹Æ‘Ö‡­è¯ï¼›

21、一日可以多‹Æ¡æäº¤ä»£å‘工资吗åQ?/B>

½{”:可以。只需要每‹Æ¡æäº¤å‰ž®†ä»£å‘工资的文äšg½W¬ä¸€è¡Œçš„¾~–号调整卛_¯ã€‚ä‹D例如下:某企业有4000名员工,某月代发工资在某日提交时åQŒèƒ¦åŠ¡äh员可按以下文件进行编排:

0001åQšç¬¬1~1000号员工è̎æˆøP¼›

0002åQšç¬¬1001~2000号员工è̎æˆøP¼›

0003åQšç¬¬2001~3000号员工è̎æˆøP¼›

0004åQšç¬¬3001~4000号员工è̎æˆøP¼›

22、代发文件有½W”数限制吗?

½{”:目前企业¾|‘上银行提交的代发文ä»Óž¼Œå•æ¬¡æ–‡äšg100½W”以下的åQŒæ—¥é—´å¤„理。超˜q?00½W”çš„˜q›å…¥æ—¥ç»ˆå¤„理。单个文件最大笔数目前äؓ1000½W”ã€?/p>

23、企业操作员¾|‘上银行ç™Õd½•å¯†ç å¦‚何修改åQ?/B>

½{”:可在“修改密码”功能中修改您的¾|‘上银行ç™Õd½•å¯†ç ã€‚具体网上银行登录密码的¾l„成规则è¯ähŸ¥çœ‹äº¤æ˜“功能下面的提示信息ã€?/p>

24、企业操作员忘记密码如何处理åQ?/B>

½{”:如企业操作äh员忘记密码,™åÕd‘å¼€æˆähœºæž„作å‡ø™¯´æ˜Žï¼Œå‘网上银行开æˆähœºæž„提交经办äh员èín份证原äšg及复åîCšg、操作äh员èín份证复印件、法人授权委托书、填写企业操作äh员配¾|®è¡¨òq¶åŠ ç›–预留银行印鉴到开æˆähœºæž„申请密码重¾|®æ‰‹¾l­ã€?/p>

25、企业操作员数字证书丢失如何处理åQ?/B>

½{”:如企业操作äh员丢å¤×ƒº†è‡ªå·±çš„数字证书,™åÕd‘å¼€æˆähœºæž„作å‡ø™¯´æ˜Žï¼Œå‘网上银行开æˆähœºæž„提交经办äh员èín份证原äšg及复åîCšg、操作äh员复åîCšg、法人授权委托书、填写企业操作äh员配¾|®è¡¨òq¶åŠ ç›–预留银行印鉴到开æˆähœºæž„申误‚¡¥å‘数字证书手¾l­ã€?/p>

26、收‹Æ¾äh名册½Ž¡ç†æ¯æ¬¡æäº¤ä»˜æ¬¾æŒ‡ä×o之前åQŒå¿…™å»è¦¾l´æŠ¤æ”¶æ¬¾äºø™ÌŽæˆ·ä¿¡æ¯å—åQ?/B>

½{”:不必。您一旦维护了收款äºø™ÌŽæˆ·ä¿¡æ¯ï¼Œå¦‚不删除åQŒå°†æ°æ€¹…保存在系¾lŸä¸­åQŒå½’您所用。以后每‹Æ¡æäº¤å•½W”付‹Æ¾æŒ‡ä»¤æ—¶å‡å¯é€šè¿‡ä¸‹æ‹‰èœå•é€‰æ‹©æˆ–查询选择åQŒä»Žè€Œé¿å…äº†æ”¶æ¬¾äºø™ÌŽæˆ·ä¿¡æ¯çš„反复录入åQŒå‡ž®‘出错的可能ã€?/p>

27、如何进行收‹Æ¾äh信息的修æ”ÒŽˆ–删除åQ?/B>

½{”:您可在收‹Æ¾äh名册½Ž¡ç†™åµé¢˜q›è¡Œæ”¶æ¬¾äºÞZ¿¡æ¯çš„修改或删除操作。具体做法是:

åQ?åQ?点击 “收‹Æ¾äh名册½Ž¡ç†â€çš„查询功能ã€?/p>

åQ?åQ?在收‹Æ¾äh查询™åµé¢ä¸­è¾“入想修改或删除记录的基本信息åQŒä»¥¾~©å°æŸ¥æ‰¾èŒƒå›´ã€?/p>

åQ?åQ?填写完毕点击“提交”按钮,˜q›å…¥æ”¶æ¬¾äººæ¸…单页面ã€?/p>

åQ?åQ?™åµé¢ä¸Šé€‰ä¸­æƒŒ™¦ä¿®æ”¹æˆ–删除的记录åQŒç‚¹å‡ Z€œä¿®æ”¹â€æˆ–“删除”ã€?/p>

28、客户可以徏议网上银行系¾lŸè¿›è¡Œä¼˜åŒ–和更新吗?

½{”:可以。网上银行系¾lŸæœ‰ç•™è¨€åŠŸèƒ½åQŒæ‚¨å¯ä»¥ž®Þq½‘上银行ä‹É用中不满意部分给我们留言。对您的留言我们ž®†è®¤çœŸå¯¹å¾…,òq¶åœ¨½W¬ä¸€æ—‰™—´¾l™æ‚¨æœ€æ»¡æ„çš„答复ã€?/p>

29、对¾|‘上银行提供的新功能åQŒå®¢æˆäh˜¯ç›´æŽ¥ä½¿ç”¨˜q˜æ˜¯éœ€è¦ä½œç”Œ™¯·åQ?/B>

½{”:如无特别ç”Ïx˜ŽåQŒå¯¹å®‰å¾½å†œé‡‘企业¾|‘上银行提供的新功能åQŒå®¢æˆ·å¯ç›´æŽ¥ä½¿ç”¨ã€?/p>

30、什么是数字证书åQ?/B>

½{”:所谓数字证书是指由中国金融认证中心åQˆCFCAåQ‰é¢å‘的存放客户íw«ä†¾æ ‡è¯†åQŒåƈ对客户发送的电子支付指ä×o˜q›è¡Œæ•°å­—½{‘֐çš„电子文件ã€?/p>

31、安徽农金网上银行所使用的数字证书(USBKEYåQ‰çš„安全机制是怎样的?

回答åQšå®‰å¾½å†œé‡‘以CA认证为核心,采用双证书(加密证书/½{‘֐è¯ä¹¦åQ‰ã€åŒä¸­å¿ƒåQˆè®¤è¯ä¸­å¿ƒã€å¯†é’¥ä¸­å¿ƒï¼‰æœºåˆ¶åQŒé€šè¿‡å…¨æ–¹ä½çš„安全手段åQŒåˆ‡å®žä¿è¯é“¶ä¼å¯¹æŽ¥å®¢æˆ·äº¤æ˜“的安全性。安徽农金采用国际标准的加密½Ž—法åQŒä¿è¯ç½‘上银行交易的不可否认性、唯一性、保密性及完整性。安徽农金利用电子证书ä×o牌加密存储用æˆäh•°å­—证书及相关密钥åQŒä»Žæ ÒŽœ¬ä¸Šé¿å…æ•°å­—证书被复制盗用åQŒåƈ通过¾|‘上银行用户名、密码、电子证书ä×o牌三重校验,寚w“¶ä¼å¯¹æŽ¥å®¢æˆïLš„íw«ä†¾˜q›è¡Œä¸¥æ ¼çš„认证,¼‹®ä¿ç”¨æˆ·íw«ä†¾å’Œå®‰å¾½å†œé‡‘企业网上银行网站èín份的合法性ã€?/p>

32、数字证书(USBKEYåQ‰æœ‰å“ªäº›ä¼˜ç‚¹åQ?/B>

½{”:安徽农金¾|‘上银行采用无驱电子证书令牌加密存储用户数字证书及相兛_¯†é’¥ï¼Œæ‰€ä½¿ç”¨çš„数字证书均采取预植方式åQŒä¼ä¸šå®¢æˆ·åœ¨å¼€é€šç½‘上银行服务后åQŒä¼ä¸šæ“ä½œäh员èín份信息已¾lä¸Žæ•°å­—证书信息˜q›è¡Œ¾l‘定åQŒæ— éœ€ä¸‹è²è¯ä¹¦ã€æ— éœ€å®‰è£…电子证书令牌的驱动程序即可ä‹É用,½Ž€å•æ–¹ä¾Ñ€?/p>

33、äؓ什么在使用¾|‘上银行æ—Óž¼Œæœ‰æ—¶æç¤ºâ€œä¼šè¯è¶…时”,需要重新登录?

½{”:ç™Õd½•ä¼ä¸š¾|‘上银行之后åQŒè‹¥æ“ä½œäººå‘˜è¾ƒé•¿æ—‰™—´æ²¡æœ‰˜q›è¡Œä»ÖM½•æ“ä½œåQŒç³»¾lŸå°†æç¤ºâ€œä¼šè¯è¶…时”åƈ自动½{ùN€€ã€‚如需¾l§ç®‹ä½¿ç”¨åQŒé¡»é‡æ–°ç™Õd½•ã€‚这栯‚®¾è®¡å¯ä»¥å°½é‡é¿å…ä»–人在您离开电脑而忘记退出网上银行时˜q›è¡Œæ¶æ„æ“ä½œã€?/p>

目前¾|‘上银行会话­‘…时旉™—´è®„¡½®ä¸?5分钟ã€?/p>

34、如果è{账指令提交后åQŒIE没有反应或显½Cºç³»¾lŸè¶…时怎么办?

½{”:对于åÏx—¶äº¤æ˜“åQŒæ‚¨å¯ä»¥é€šè¿‡â€œè{账汇‹Æ䏀èœå•ä¸­çš„“网银日志查询”功能,查看该笔交易的交易结果是否成功,或通过“è̎æˆïL®¡ç†â€èœå•ä¸­çš„“交易明¾l†æŸ¥è¯¢â€åŠŸèƒ½æŸ¥çœ‹è̎戯‚µ„金是否发生变动。如交易记录昄¡¤ºè¯¥äº¤æ˜“已成功执行或è̎戯‚µ„金已发生变动åQŒæ— ™åȝ‰¹ŒDŠå¤„理。如未能成功执行或è̎æˆähœªå‘生变化åQŒæ“ä½œå‘˜å¯é€‰æ‹©é‡æ–°˜q›è¡Œæ“ä½œæˆ–放弃操作ã€?/p>

35、如果在交易执行æ—Óž¼Œç”µè„‘½Hç„¶æ­ÀLœºæˆ–网¾lœè¿žæŽ¥ä¸­æ–­ï¼Œè¯¥å¦‚何处理?

½{”:如果出现此种情况åQŒæ“ä½œå‘˜å¯ä»¥åœ¨æ¢å¤ç½‘¾lœè¿žæŽ¥åŽåQŒé‡æ–°ç™»å½•ä¼ä¸šç½‘上银行,通过“è̎æˆïL®¡ç†â€ä¸­çš„“è̎户余额查询”和“交易明¾l†æŸ¥è¯¢â€åŠŸèƒ½æŸ¥è¯¢äº¤æ˜“è̎æˆïLš„资金余额或交易记录,判断交易是否已成功执行。如已成功执行,无须ç‰ÒŽ®Šå¤„理åQ›å¦‚未能成功执行åQŒæ“ä½œå‘˜å¯å†³å®šé‡æ–°æ“ä½œæˆ–攑ּƒæ“ä½œã€‚如有疑问或需ä»ÖM½•å¸®åŠ©åQŒä¹Ÿå¯éšæ—¶è‡´ç”µå®‰å¾½å†œé‡‘客服热¾U¿ï¼š96669ã€?/p>

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